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Microsoft dedica un costante impegno alla creazione di prodotti e servizi accessibili e utilizzabili da tutte le tipologie di utenti. In questo argomento sono disponibili informazioni sulle caratteristiche, i prodotti e i servizi seguenti che rendono Microsoft Windows SharePoint Services più accessibile per utenti con particolari esigenze:
Nota Le informazioni in questo argomento sono valide solo per gli utenti che acquistano licenze di prodotti Microsoft negli Stati Uniti. Se il prodotto è stato acquistato al di fuori degli Stati Uniti, nel pacchetto è disponibile una cartolina contenente informazioni della filiale locale Microsoft con indicazioni dei numeri di telefono e degli indirizzi per i servizi di assistenza Microsoft. È possibile rivolgersi alla filiale Microsoft locale per informazioni sui tipi di prodotti e servizi descritti in questo argomento che sono disponibili nell'area in questione. Per ulteriori informazioni nelle lingue inglese, francese, portoghese, spagnolo, cinese, giapponese, svedese e italiano, vedere http://www.microsoft.com/enable/worldwide.htm
Oltre alle caratteristiche e funzionalità di Accesso facilitato di Windows descritte nella sezione seguente, le funzionalità seguenti rendono Microsoft Windows SharePoint Services più accessibile per gli utenti con particolari esigenze. Queste caratteristiche sono disponibili per tutti gli utenti, senza che sia necessario installare strumenti o utilità aggiuntivi.
Alcuni software screen reader non funzionano con i collegamenti espandibili presenti nella Guida in linea. In caso di problemi:
Nota I collegamenti ipertestuali inclusi in questo argomento consentono di passare al Web. È possibile tornare alla Guida in linea in qualsiasi momento.
Molti comandi e caratteristiche sono disponibili direttamente dalla tastiera. Windows SharePoint Services è un'applicazione basata su Web ed è pertanto possibile premere TAB e MAIUSC+TAB per spostarsi in avanti e indietro tra gli elementi di qualsiasi pagina. In Windows SharePoint Services sono inoltre disponibili tasti di scelta rapida per i comandi dell'applicazione. Per ulteriori informazioni, vedere Scelte rapide da tastiera.
Il browser include caratteristiche che migliorano la leggibilità delle pagine. Per informazioni sulle caratteristiche di Accesso facilitato disponibili nel browser, cercare nella Guida in linea del browser informazioni sulla personalizzazione del browser per la visualizzazione dei tipi di carattere e dei colori preferiti. Se il browser in uso è Microsoft Internet Explorer, cercare "Accesso facilitato" nel sommario della Guida in linea.
Molte caratteristiche per l'Accesso facilitato sono state integrate nel sistema operativo Microsoft Windows a partire dall'introduzione di Windows 95. Si tratta di funzionalità particolarmente utili per utenti con difficoltà di utilizzo del mouse o della tastiera, con problemi di vista o con problemi di udito. Queste caratteristiche possono essere installate durante l'installazione del sistema. Nelle sezioni seguenti sono disponibili informazioni più dettagliate sulle varie caratteristiche di Accesso facilitato di Windows Server 2003, Windows XP Professional e Home, Windows 2000, Windows ME, Windows 98 e Windows 95.
I prodotti della famiglia Microsoft Windows Server 2003 includono varie caratteristiche di Accesso facilitato che possono migliorare le impostazioni relative a visualizzazione, audio, mouse e tastiera per gli utenti con problemi di mobilità, vista o udito. Molte caratteristiche di Accesso facilitato sono utili anche per gli utenti che non hanno esigenze particolari. Per ulteriori informazioni sui miglioramenti e le caratteristiche per l'Accesso facilitato in Windows Server 2003, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/windowsserver2003/
Tra i miglioramenti per l'Accesso facilitato disponibili in Microsoft Windows XP Professional Edition e Home Edition sono da segnalare una migliore integrazione con prodotti e tecnologie per l'Accesso facilitato e strumenti di comunicazione più avanzati. Questi miglioramenti e altre caratteristiche di Windows XP Professional consentono una maggiore efficienza di utilizzo del computer per gli utenti con esigenze particolari. Per ulteriori informazioni sui miglioramenti e le caratteristiche per l'Accesso facilitato in Windows XP, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/windowsxp/accessibility/
Microsoft Windows 2000 include numerosi strumenti di Accesso facilitato che consentono agli utenti con esigenze particolari di configurare e utilizzare il computer con efficienza, senza software e hardware aggiuntivi. Le caratteristiche di Accesso facilitato disponibili in versioni precedenti del sistema operativo Windows sono ancora incluse e grazie alla maggiore integrazione della tecnologia Microsoft Active Accessibility, molti prodotti e tecnologie per l'Accesso facilitato semplicemente offrono prestazioni migliori. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di Accesso facilitato in Microsoft Windows 2000, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/products/
Gli strumenti e le caratteristiche di Accesso facilitato disponibili in Microsoft Windows ME offrono agli utenti con particolari esigenze una migliore accessibilità e maggiore semplicità di utilizzo. Tra i miglioramenti più significativi vi sono un menu Accesso facilitato potenziato e una versione più avanzata di Impostazione guidata Accesso facilitato. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di Accesso facilitato in Microsoft Windows ME, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/products/
Microsoft Windows 98 include un supporto hardware potenziato, funzionalità per reti domestiche, miglioramenti per le attività in linea e nuove caratteristiche di Accesso facilitato. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di Accesso facilitato in Microsoft Windows 98, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/products/
In Microsoft Windows 95 e Windows NT Workstation 4.0 sono disponibili numerose caratteristiche di Accesso facilitato che consentono un utilizzo più semplice ed efficiente del computer agli utenti con esigenze particolari. Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche di Accesso facilitato disponibili in questi sistemi operativi, visitare il sito all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/products/
In molti prodotti Microsoft, incluso il sistema operativo Windows, sono disponibili caratteristiche e strumenti di Accesso facilitato, particolarmente utili per utenti con difficoltà di utilizzo del mouse o della tastiera, con problemi di vista o con problemi di udito.
Microsoft offre una serie di guide introduttive con informazioni dettagliate sulle procedure per l'impostazione delle opzioni di Accesso facilitato nel computer. Queste guide includono istruzioni per l'impostazione delle opzioni, delle caratteristiche e delle impostazioni che consentono un più agevole utilizzo del computer da parte di utenti con esigenze particolari. Le informazioni sono presentate in forma di tabella in modo da poter individuare con facilità la procedura corretta utilizzando il mouse, la tastiera o entrambi gli strumenti in combinazione.
All'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/training/ sono disponibili le guide introduttive per i prodotti seguenti:
È disponibile una vasta gamma di prodotti e utilità progettati per semplificare l'utilizzo del computer agli utenti con particolari esigenze.
Microsoft mette a disposizione un catalogo in linea dei prodotti di Accesso facilitato compatibili con i sistemi operativi Microsoft Windows all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/at/
I prodotti disponibili per i sistemi operativi MS-DOS, Windows e Windows NT sono:
Se si utilizza un prodotto di Accesso facilitato, è consigliabile rivolgersi al fornitore per verificarne la compatibilità con i prodotti installati nel computer prima di eseguire l'aggiornamento. Il fornitore può inoltre essere in grado di fornire suggerimenti utili per modificare le impostazioni del prodotto per ottimizzarne la compatibilità con la versione in uso di Windows o di altri prodotti Microsoft.
La documentazione dei prodotti Microsoft è disponibile in formati alternativi per i clienti con esigenze particolari di Accesso facilitato. Molta della documentazione relativa a Windows SharePoint Services è disponibile anche in forma di Guida in linea, manuali dell'utente in linea oppure nel CD fornito con il pacchetto. È possibile scaricare gran parte di questo materiale all'indirizzo http://www.microsoft.com/sharepoint/assistance/
È possibile richiedere documentazione in formato accessibile per i prodotti Microsoft dal sito Web Microsoft Accessibilità all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/products/docs/
È inoltre possibile ottenere ulteriori pubblicazioni Microsoft da Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. Questi documenti vengono distribuiti a membri registrati e autorizzati del servizio su cassette audio o dischi floppy. La raccolta include più di 80.000 titoli, inclusi la documentazione dei prodotti Microsoft e libri di Microsoft Press. Per ulteriori informazioni sui requisiti richiesti e la disponibilità della documentazione dei prodotti Microsoft e dei libri di Microsoft Press, contattare:
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
Numero di telefono dagli Stati Uniti: (800) 221-4792
Numero di telefono da altri paesi: 001 (609) 452-0606
Fax: 001 (609) 987-8116
Indirizzo Web: http://www.rfbd.org/
Gli utenti con problemi di udito possono accedere ai servizi clienti e di supporto tecnico Microsoft tramite un servizio TTY/TDD.
Il servizio TTY/TDD per il servizio clienti Microsoft è disponibile al numero (800) 892-5234 dalle ore 6.30 alle 17.30 (ora del Pacifico) dal lunedì al venerdì, festività escluse.
Per richieste di supporto tecnico negli Stati Uniti è possibile utilizzare il servizio TTY/TDD per il servizio supporto tecnico clienti Microsoft al numero (800) 892-5234 dalle ore 6.00 alle 18.00 (ora del Pacifico) dal lunedì al venerdì, festività escluse. I servizi di supporto Microsoft sono soggetti ai prezzi, termini e condizioni Microsoft validi in ogni paese al momento in cui un servizio viene usato.
Nel sito web Microsoft Accessibilità all'indirizzo http://www.microsoft.com/enable/ sono disponibili informazioni sulle funzionalità, le tecnologie e i prodotti che possono agevolare l'utilizzo del computer da parte di utenti con particolari esigenze. Le informazioni disponibili nel sito sono indirizzate a utenti con con vari livelli di handicap fisici e rappresentano una risorsa di informazioni e materiali utili per poter utilizzare in modo ottimale le tecnologie di Accesso facilitato nel lavoro, nell'istruzione e durante il tempo libero.
È inoltre disponibile un notiziario elettronico mensile per mantenersi aggiornati sulle iniziative e gli strumenti relativi all'Accesso facilitato nei prodotti Microsoft. Per abbonarsi, visitare http://www.microsoft.com/enable/news/subscribe/default.asp
Per informazioni sulla creazione di contenuto accessibile per le pagine Web, consultare gli standard relativi all'Accesso facilitato sviluppati dal World Wide Web Consortium.